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L’équipe Welt est là pour répondre à toutes vos questions : commande de repas maison, réservation d’un chef à domicile, inscription en tant que cuisinier partenaire, problème technique ou simple demande d’information. Que vous soyez client ou chef, nous nous engageons à vous répondre sous 24 à 48 heures ouvrées.
Vous cherchez une réponse rapide ? Consultez nos FAQ clients ou notre FAQ cuisiniers : de nombreuses questions y sont déjà traitées (commandes, paiements, livraison, inscription, hygiène).
En tant que client, vous pouvez nous écrire pour toute question sur une commande de plats maison, une réservation de chef à domicile ou un cours de cuisine : suivi, modification, annulation ou problème de livraison. Nous intervenons aussi en cas de litige avec un cuisinier partenaire.
En tant que cuisinier ou futur partenaire, le formulaire contact Welt permet de demander des informations sur l’inscription, la gestion des commandes, les paiements ou la charte d’hygiène. Les demandes de partenariat (traiteurs, écoles, entreprises) sont également les bienvenues.
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